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維修『惠而浦洗衣機、等故障』

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文化的是，是在不斷發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。文化以觀念為【先導(dǎo)】、以戰(zhàn)略為【方向】、以組織為【保障】、以技術(shù)為【手段】、以市場為【目標】，伴隨著從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷、發(fā)展。

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 西安城區(qū)：（廠家）統(tǒng)一維修中心點Φ售后維修網(wǎng)點；24小時在線。

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2嚴把配件質(zhì)量關(guān)，偽劣配件以枷舊配件的使用。

3服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，戶隨到隨

修建立維修制度及時成立搶修小組，可到達現(xiàn)場搶修。Livechina

4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障說解答、惠而浦郵遞配件辦理。外地客戶自行送修的我們

會加急為您的洗衣機排除故障，力求當天完成維修。

6經(jīng)我中心西安惠而浦維修維修的洗衣機一律實行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

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 認真接聽客戶心聲

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公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量，，客戶，舒心，安心，放心

 一、企業(yè)精：開拓、、求實、進取！

 西安西安服務(wù)范圍：西安西安各城區(qū)

 西安西安惠而浦售后服務(wù)中心成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"化"的服務(wù)標準，以"我用

心，你放心"的服務(wù)精企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使

企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

 維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗

， 而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心本著“至城服務(wù)、以致求信”

的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精，本公司將時間竭誠為您服務(wù)!

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 　　(1)嚴格按照修理程序及操作規(guī)程修理，修理質(zhì)量。

 　　(2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根偽劣配件以及廢舊配件的運用。

 　　(3)服務(wù)熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。

 　　修理車間及前臺接待節(jié)假上不歇息，

 　　用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組，可抵達現(xiàn)場搶修。

 　　不夸張毛病，根亂收費。Livechina

 　　(5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。

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 　　(6)經(jīng)我中間(西安西安洗衣機修理中間)修理的機器實施保修，

 　　保修期為3個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔(dān)任返修

 　　(7)客戶在我中間修理過機器，

可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。

 　　(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，

 　　向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表3

  (9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。

 　　西安西安修理中間具有頒布的級施工，中電協(xié)會團體會員嘉

興西安修理服務(wù)商。

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